Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de RURALPYME MARKETPLACE sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Entidad: FUNDACIÓN ANDANATURA PARA EL DESARROLLO SOCIOECONÓMICO SOSTENIBLE
  
• Nombre comercial: RURALPYME MARKETPLACE
  
• NIF: G41681248
  
• Domicilio social: Hacienda de Quinto. C/ Viena, s/n. 41089 Dos Hermanas, Sevilla
  
• Correo electrónico: fundacion@andanatura.org
  

2. Datos que se recogen

El marketplace podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE.
  
• Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico.
  
• Datos de transacción: información necesaria para gestionar pedidos, pagos, devoluciones y facturación.
  
• Datos de navegación: direcciones IP, cookies técnicas, analíticas o de terceros (según Política de Cookies).
  

3. Finalidad del tratamiento

Los datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar el registro de usuarios en el marketplace.
  
• Facilitar la relación contractual de compra-venta entre compradores y vendedores.
  
• Gestionar pagos, envíos y devoluciones.
  
• Atender consultas y solicitudes de información.
  
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (información de pedidos, notificaciones de la cuenta).
  
• Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y de consumo.
  
• Con el consentimiento expreso del usuario, enviar comunicaciones comerciales o informativas.
  

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se legitima en:

• La ejecución de un contrato (gestión de cuentas, pedidos y transacciones).
  
• El cumplimiento de obligaciones legales (normativa fiscal, de consumo y de protección de datos).
  
• El consentimiento expreso del usuario (envío de comunicaciones comerciales, instalación de cookies no necesarias).
  

5. Cesión de datos a terceros

Los datos personales podrán ser comunicados a:

• Vendedores registrados en el marketplace, para la gestión de pedidos y envíos.
  
• Empresas de transporte y logística, para la entrega de productos.
  
• Entidades financieras y pasarelas de pago, para la tramitación de cobros y devoluciones.
  
• Proveedores tecnológicos y de hosting, necesarios para el funcionamiento del marketplace.
  

En ningún caso se cederán datos a terceros para usos comerciales sin el consentimiento del usuario.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación contractual con el usuario.
  
• El tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, consumo).
  
• Hasta que el usuario solicite su supresión, en los casos en los que el tratamiento se base en el consentimiento.
  

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tratamos.
  
• Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
  
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  
• Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos en determinados supuestos.
  
• Oposición: negarse al tratamiento de sus datos en casos determinados.
  
• Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico y transferirlos a otro responsable.
  

8. Ejercicio de derechos

Para ejercer estos derechos, los usuarios podrán enviar una solicitud a:

• Correo electrónico: fundacion@andanatura.org
  
• Dirección postal: Hacienda de Quinto. C/ Viena, s/n. 41089 Dos Hermanas, Sevilla
  

La solicitud deberá acompañarse de un documento que acredite la identidad del solicitante (DNI, NIE u otro válido en derecho).

Asimismo, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.

9. Transferencias internacionales de datos

Los datos personales se alojarán en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.

En caso de producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Seguridad de los datos

La Fundación Andanatura aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.